Garantie
- Garantietermijn van 3 maanden gaat in op de orderdatum. Duidelijke klachtomschrijving is verplicht.
- Wij geven 3 maanden garantie op alle reparaties. Is bijvoorbeeld het scherm vervangen dan geven wij garantie dat het scherm naar behoren werkt. Is er iets stuk gegaan dat niets met het vervangen onderdeel te maken heeft, dan geven wij geen garantie.
- Is er iets stuk gegaan door uw eigen fout zoals vallen of waterschade? Dan geven wij ook geen garantie.
- Transportschade: De inhoud van de zending is beschadigd geraakt.
Maak foto’s van de beschadigingen en neem zo snel mogelijk contact op. Binnen 24 uur kan er een melding gemaakt worden bij de vervoerder. - Zending niet ontvangen:
Dit binnen 14 dagen melden, dan zoeken wij dit uit en nemen contact op met de vervoerder. Er word dan gekeken naar een passende oplossing.
Zakelijke Repair
Grote aantallen apparaten kunnen ook ter reparatie worden aangeboden. Neem hiervoor contact op per mail. Dit kan u als bedrijf veel tijd en geld besparen.
Uw apparaten kunnen worden opgehaald en er wordt gekeken naar een passende reparatie die goed is voor uw portemonnee. Kortom, wij nemen alles uit handen. Dit kan eenmalig zijn, maar ook op contractbasis is dit mogelijk. Denk hierbij aan de scherpe tarieven.
Vraag zo snel mogelijk een offerte aan en omschrijf om welk type apparaat het gaat en het aantal. Dan zullen wij uw vraag zo spoedig mogelijk in behandeling nemen.
